- Главная
- FAQ (Часто Задаваемые Вопросы)
FAQ (Часто Задаваемые Вопросы)
ОТВЕТ: Нашу продукцию можно купить на данном сайте, с помощью группы VK, на ведущих маркетплейсах, а также в магазине "Твоя Полка" в СПб.
Также наша косметика может встречаться в барбершопах страны, но ассортимент там достаточно узкий и регулируется каждым барбершопом по своему усмотрению.
ОТВЕТ: Да, мы производим натуральную косметику (за исключением 3-х средств: паста, помада и соляной спрей для волос. Эти средства невозможно сделать натуральными и нам пришлось обратиться за помощью к другой косметической компании. В итоге мы получили отличные, безопасные продукты, но под параметры "натуральной косметики" эти продукты не подпадают).
ОТВЕТ: Вся наша продукция имеет Декларации Соответствия таможенного союза в соответствии с Техническим регламентом на косметическую продукцию ТРТС №009
ОТВЕТ: Под каждым товаром на нашем сайте существует специальное поле, где Вы можете оставить свой отзыв. Также Вы можете присвоить товару от одной до пяти звёзд. Все отзывы о товарах проходят модерацию.
ОТВЕТ: Возможно вы не заполнили одно из обязательных полей. Если поля заполнены корректно, то свяжитесь с нами по телефону +7(800) 775-94-70 или по почте info@moyaboroda.store
ОТВЕТ: Пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи, представленной на сайте.
ОТВЕТ: Ваш заказ мы можем отправить в любой город России и даже в страны СНГ.
Также возможна доставка в другую страну мира, но ввиду последних событий, возможность и цену доставки необходимо согласовывать отдельно. Для этого в заказе пометьте точный адрес доставки и мы, все проверив, пришлем вам варианты и стоимости такой доставки.
ОТВЕТ: Заказ вы можете оплатить на нашем сайте любым удобным способом, которые мы предлагаем (банковской картой, СБП, Сбербанк Бизнес Онлайн, Интернет-банк "Тиньков", Безналичная оплата, переводом на карту и даже возможно "заплатить частями" (рассрочка).
ОТВЕТ: Всё очень просто!
1. Зарегистрируйтесь в Личном Кабинете и напишите нам по почте: info@moyaboroda.store мы присвоим вам категорию ОПТовой цены и вы сможете видеть эти цены при вводе логина и пароля на нашем сайте.
2. Вы можете прислать нам запрос на эл.почту: info@moyaboroda.store и мы сами вас зарегистрируем в Личном Кабинете на сайте и присвоим ОПТовые цены.